台風19号の被害に遭われた皆さま 心よりお見舞い申し上げます 1日も早い復旧・復興を心より祈念いたします
お客様のご家族からお電話で、「クーリングオフ期間は過ぎているが、母は高齢なのでキャンセルできないか?」 というお問い合わせをいただくことがあります。弊社ではお客様がご高齢の場合はクーリングオフ期間の延長制度を設けております。 出来る限り前向きに対応させていただ…
お客様から「無料サンプルが届いたが、これから先商品が勝手に届くのか?」「自動的に定期になるなら解約したい」 というご質問をいただくことがあります。弊社では、お客様のご承諾なしに商品を送ることはありませんのでご安心下さい。 従って、無料サンプルやお試しをお届けい…
今年で15周年目を迎えたリバースライフが、お客様のご要望にお答えして、初めて化粧品を発売することになりました!幅広いご年齢層のお客様に喜んでいただけるよう、2年の開発期間を経て、ついに皆様にお届け出来る準備が整いました。 大好評につき7月半ば以降のお届けにはな…
6/14日に東京日本橋で実施された全国直販流通協会様主催のコンプライアンスセミナーに責任者二名参加致しました。 各店内容を営業に伝達、研修を行いました。引き続きコンプライアンスを遵守し、お客様に安心をお届けします。